如果我不能胜出别人，那我首先反省，检讨我自己的护城河和壁垒，为什么护城河不够深，壁垒不够高。我们所有成交的案例都是我们的护城河足以深、必垒足够高。所以这就是我觉得未来的高定的企业家的主要人物自己琴棋书画共情力人生的阅历，或是在这个行业里面能不能开宗立派，形成新的价值高点，这就是一个企业赖以生存长久之道。我所有的大项目我一定要到现场的，只有我在现场，我以终为始，倒过来去指挥生产，调节生产，这样产品做出来才是一房一世界，一屋一定制。真正的高定产品的输出一定是文化的输出，不是产品的输出，产品的输出是基础的一个载体，同样的木头，你能产生价值，塑造更多的文化属性，让客户能够有立刻购买或者是坚决购买你的理由，这才是我们作为高定人的使命感责任感。不然的话，那你平时你卖木头，人家去买不到木头，就像我经常跟他讲，你不是买不到木头，我们这里面有很多的误区，很多的时候我们自己都没想明白，你自己都没想明白的时候，你没办法让客户能够想明白，一个想不明白一定是讲不明白，讲不明白就一定是做不明白，它这个是一个完整的逻辑关系。所以说在这个里面，我们自己在跟客户沟通的时候，一般的情况下，我们自己首先想明白，因为不同的客户沟通不同的方式，但是他总的逻辑关系是不会乱的。比如说我们有四个点，从我们跟客户沟通的文化属性、养生属性、传承属性和格局属性四大维度来沟通客户的时候，我们根据客户的喜好，或者是根据客户的认可的关键点，先从哪个点切入，但是最终还要回过来把这四个点都要讲明白，每个客户关注的点不一样，你进去以后，其他三个点还是要倒过来给他把阐述清楚，形成一个架构，就是我们讲的叫沟通的流量框架，他认可你不是一个点。所以我们现在给客户在沟通的时候自己很乱，所以你就给客户不断的为价格困扰，为服务的不诚信困扰，或者为其他同行铺垫产生的误区，干扰了你的困扰，那我是严格来讲，我不在意这些东西，因为世界是庞大的，你不可能让一个客户只接触，就像我经常讲的，我就怕你没跟客户接触，你跟别的服务商或者是经销商接触过以后，跟我接触过以后形成巨大的反差，这才是我的价值所在。